الليمون الأزرق - مقدّمة إتفاقية الإستخدام والشروط والاحكام :
موقع الليمون الأزرق الإلكتروني يرحّب بكم، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا الموقع وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات الموقع عبر الشبكة العنكبوتية وعبر هذه المنصة الإلكترونية، حيث أن إستخدام أي شخصٍ كان لموقع الليمون الأزرق سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج الموقع أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين موقع الليمون الأزرق فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية. وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالليمون الأزرق بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الإتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الإتفاقية:
● ( المتجر أو الموقع ) يقصَد بهذه العبارة الليمون الأزرق ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر الليمون الأزرق على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني على الشبكة العنكبوتية.
● ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر.
● ( الإتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:
● يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع الموقع، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
● يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة إلتزام موقع الليمون الأزرق :
إن إلتزام موقع الليمون الأزرق تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير الخدمة أو المنتج.
قد يوفّر موقع الليمون الأزرق خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع الخدمة أو المنتج المطلوبة من المستخدم.
المادة الرابعة - ضوابط إستخدام موقع الليمون الأزرق :
● يلتزم المستخدم بإستخدام موقع الليمون الأزرق بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
● يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من موقع الليمون الأزرق ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية موقع الليمون الأزرق كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات موقع الليمون الأزرق. وبذلك تكون قد وافقت على:
● أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام موقع الليمون الأزرق حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى موقع الليمون الأزرق أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
● لن يكون موقع الليمون الأزرق بأي حال من الأحوال مسؤولً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
● أنت تلتزم بإستخدام حسابك أو عضويتك لدى موقع الليمون الأزرق بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال إستخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته بإستخدام الموقع باسمك ولحسابك.
● أنت تلتزم عند إستخدام موقع الليمون الأزرق أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.
● أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى موقع الليمون الأزرق وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
● إن موقع الليمون الأزرق يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
● إذا تبيّن لموقع الليمون الأزرق بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الإستخدام، فإن موقع الليمون الأزرق يمتلك الحق في وقف أو تجميد حسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق موقع الليمون الأزرق الأخرى و وسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
● في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة موقع الليمون الأزرق الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات موقع الليمون الأزرق مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
● يوافق أطراف هذه الإتفاقية على أن التواصل يتم عبر الرقم والبريد الإلكتروني المسجّل في هذا الموقع.
● يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
● يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الإتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة موقع الليمون الأزرق ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لموقع الليمون الأزرق.
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
● إن موقع الليمون الأزرق قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الإتفاقية وفقًا لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف إلتزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقًا لأي تعديلات قد تجرى على هذه الإتفاقية.
● في حال الاعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم موقع الليمون الأزرق التوقف عن إستخدام خدماته حيث أن بمجرد ولوجكم إلى حسابكم في موقع الليمون الأزرق أو إستخدامكم لموقع الليمون الأزرق يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ولا يقبل موقع الليمون الأزرق المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
● كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي والعملات المعتمدة لدى موقع الليمون الأزرق، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة لموقع الليمون الأزرق عند أي عملية شراء يقوم بها العميل مضافًا إليها أي نفقات أخرى يضيفها موقع الليمون الأزرق، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق موقع الليمون الأزرق.
● قد يفرض موقع الليمون الأزرق رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
● يحتفظ موقع الليمون الأزرق بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع في موقع الليمون الأزرق:
● يوفّر موقع الليمون الأزرق عبر شركائه نظام الدفع والسداد في موقع الليمون الأزرق فيمكن أن يتم عبر الإنترنت كلياََ من خلال خيارات الدفع المتوفرة على موقع الليمون الأزرق أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها موقع الليمون الأزرق من حين لآخر.
● يلتزم موقع الليمون الأزرق بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه بالاضافة لأي رسوم او ضريبة او غيرها سواء لشركاء موقع الليمون الأزرق او غيره.
● يلتزم موقع الليمون الأزرق بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في موقع الليمون الأزرق، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج من موقع الليمون الأزرق.
● يلتزم موقع الليمون الأزرق بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في موقع الليمون الأزرق الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الإتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
● يقر المستخدم بأنه يمنح موقع الليمون الأزرق حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص بإستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها موقع الليمون الأزرق أو أعلنتها على موقع الليمون الأزرق من خلال انضمامك إليها أو إستخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بموقع الليمون الأزرق. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراه. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بموقع الليمون الأزرق، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلقة بسرية المعلومات.
المادة العاشرة – الملكية الفكرية:
● إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بموقع الليمون الأزرق هي حقوق مملوكة لموقع لليمون الأزرق ملكية تامة، سواء كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الإلكترونية أم بعد تأسيسها.
● يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بموقع الليمون الأزرق، والتي من ضمنها الليمون الأزرق نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بموقع الليمون الأزرق أو المعروضة على موقع الليمون الأزرق، حيث أن موقع الليمون الأزرق، وكل حق يتبع بموقع الليمون الأزرق، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لموقع الليمون الأزرق.
المادة الحادية عشرة - مسؤولية موقع الليمون الأزرق:
● يلتزم موقع الليمون الأزرق بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الإلكترونية بشكل نظامي ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقًا لأحكام هذه الإتفاقية.
● موقع الليمون الأزرق لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن او بوابات الدفع المنصة الالكترونية المقدمه للخدمات المرتبطه بموقع الليمون الأزرق.
● يلتزم موقع الليمون الأزرق ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثلهم بأن يكون المنتج أو الخدمة سليمة وشرعية ومصرح بها وفقًا لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامها لأغراض شرعية.
المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:
● يتخذ موقع الليمون الأزرق معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية وحفظها.
● تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تمامًا، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر موقع الليمون الأزرق.
● موقع الليمون الأزرق ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الإنترنت الأخرى الموصولة عبر الروابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
● أنت تعلم وتوافق على أن موقع الليمون الأزرق قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم المنتجات والخدمات لك في موقع الليمون الأزرق، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وأن الخصوصية في موقع الليمون الأزرق تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بموقع الليمون الأزرق.
المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لموقع الليمون الأزرق وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات موقع الليمون الأزرق ومنتجاته في أي وقت وبدون سابق إنذار ولأي سبب ودون تحديد.
المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال:
● مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدم إليه من موقع الليمون الأزرق خلال الثلاثة أيام التالية من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور ثلاثة أيام.
● يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لموقع الليمون الأزرق معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.
● لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:
● إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقًا لمواصفات حددها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحددة من قبل المستهلك.
● إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
● لا يستبدل أي من منتجاتنا في حال تلفه بسبب العميل.
● في حال توافرت أحكام سياسة الاستبدال المذكورة ، يحق للمستهلك فسخ العقد ورد المنتج إلى موقع الليمون الأزرق مع استبدال المبلغ المدفوع.
● هذه السياسة خاضعه لصفحة سياسات الاستبدال والاسترجاع وصفحة سياسات الشحن والتوصيل.
المادة الخامسة عشرة – سياسة الاسترجاع:
● مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدم إليه من موقع الليمون الأزرق خلال الثلاثة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتجمن شركة الشحن، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور ثلاثة أيام.
● يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لموقع الليمون الأزرق معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
● لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:
● إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقًا لمواصفات حددها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحددة من قبل المستهلك.
● إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
● إذا تبين سوء حفظ أو تخزين المنتج.
● لا يسترجع أي من منتجاتنا في حال تلفه بسبب العميل.
● هذه السياسة خاضعه لصفحة سياسات الاستبدال والاسترجاع وصفحة سياسات الشحن والتوصيل.
المادة السادسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة وفقًا للقوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة السابعة عشرة - أحكام عامة:
في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة وفريق موقع الليمون الأزرق.
اتفاقية الاستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين موقع الليمون الأزرق وبين المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
● إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
● جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات موقع الليمون الأزرق قد تعدل بين حين وآخر.
● إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها موقع الليمون الأزرق هي عروض مؤقتة، حيث أنه موقع الليمون الأزرق الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
● يلتزم أطراف هذه الإتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين بموقع الليمون الأزرق والمستخدم.
● لا تُلغى إتفاقية الإستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة موقع الليمون الأزرق.
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق