سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

الليمون الأزرق للعطور ومستحضرات التجميل والعناية, يرحّب بكم، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منا ولإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن الليمون الأزرق يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في الليمون الأزرق. وعليه فإن الليمون الأزرق يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات

التي يحصل عليها الليمون الأزرق ويحتفظ بها في قواعد بياناته:

- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني، أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين موقع الليمون الأزرق وجهاز المستخدم.

ثانياً: هل الليمون الأزرق يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن الليمون الأزرق يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، والليمون الأزرق لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين الليمون الأزرق والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على الليمون الأزرق، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن الليمون الأزرق يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة الليمون الأزرق لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن الليمون الأزرق قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـالليمون الأزرق.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالليمون الأزرق؟

يسعى الليمون الأزرق إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل الليمون الأزرق ينوّه بما يلي:

- يسعى الليمون الأزرق بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في الليمون الأزرق.

- يعمل الليمون الأزرق على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظام برمجي معيّن".

- غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في الليمون الأزرق فإن الليمون الأزرق ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على الليمون الأزرق في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعا: قواعد وأحكام استخدام الليمون الأزرق:

إن جميع التزامات الليمون الأزرق، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك والليمون الأزرق، موجودة هنا في سياسة الشروط والأحكام .

حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم والليمون الأزرق بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص الليمون الأزرق على توفيرها للمستخدمين.

ملاحظة: الطلب قد يحتاج في وقت الإجازات والعطل الرسمية إلى 15 يوم عمل.